Questions fréquentes

D'où proviennent les écrans ?

Tous nos produits (écran, vitre tactile, outils...) sont fabriqués en Chine à Shenzen, là où sont fabriqués toutes les pièces détachées originales Apple (Usine Foxconn).

Ces produits répondent-ils aux normes françaises ?

Oui. Tous nos produits sont conformes aux normes en vigueur au sein de l'union européenne. Vos écrans sont certifiés CE & RoHS.

Quelles sont les garanties lorsque j'achète un écran ?

Sur www.vitrecran.fr, nous vous proposons la garantie "satisfait ou remboursé" qui vous permet de retourner votre colis dans les 3 mois à compter de votre commande.

Quels sont les délais de livraison ?

Votre colis est expédié dans les 24 heures suivant la commande. Vous devez compter entre 7 et 14 jours pour le recevoir à votre domicile.

Quels moyens de paiement proposez-vous ?

Les achats se font uniquement par carte bancaire via notre prestataire Stripe. Toutes les transactions effectuées sur notre site utilisent le protocole HTTPS qui vous garantit un paiement sécurisé.